常见问题
2019-06-14 10:15:01 作者: 瑞瑞使用过程中遇到任何问题可直接联系瑞电通客服,客服会第一时间回复您。
一、是否为正品货物?
瑞电通所有上架商品均为正品行货,渠道正规,您可以放心选购。
二、遗忘密码/密码错误
1、可以在登录页面点击“忘记密码”按钮,进入找回密码页面。——取消邮箱
2、在找回密码页面,输入您的手机号码,获取短信验证码后,即可重置密码。
三、型号搜索出现问题
您可以根据商品型号或订货号进行精准/模糊搜索,如果仍然搜索不到,请联系瑞电通客服。
四、关于积分
1、如何获得积分:下单选购商品并且购买成功,等待系统提示订单完成后即可获得积分。
2、积分的用途:积分目前可到瑞电通积分商城中兑换精美礼品,更多积分用途开发中,请敬请期待。